Tus clientes agendan citas sin llamar ni esperar.
El módulo de citas permite que usuarios y clientes reserven espacios, servicios o atenciones directamente desde la web. Sin intermediarios, con recordatorios automáticos y gestión total de disponibilidad.
Todo lo que incluye el Módulo Citas
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Calendario de disponibilidad en tiempo realEl sistema muestra únicamente los horarios disponibles. Las reservas bloqueadas no aparecen, evitando dobles citas y conflictos de agenda.
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Autoagendamiento desde la webEl usuario elige fecha, hora, profesional o sala desde el portal sin necesidad de llamar. Confirmación inmediata por email o WhatsApp.
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Recordatorios automáticosNotificaciones por email y/o WhatsApp 24 horas y 1 hora antes de la cita. Reducción drástica del ausentismo y de citas perdidas.
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Gestión de cancelaciones y reagendamientosEl usuario puede cancelar o reagendar dentro de las reglas definidas. El espacio queda disponible automáticamente para otra reserva.
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Control por profesional, sala o recursoConfigura múltiples agendas: por médico, por sala, por vehículo, por equipo. Cada recurso tiene su propia disponibilidad y reglas.
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Reportes de ocupaciónVisualiza la tasa de ocupación por profesional, sala o período. Identifica horas pico y optimiza la distribución de la demanda.
Cómo funciona en la práctica
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01
Configuración de agendas
Definimos los horarios disponibles, la duración de cada cita, los días de atención y las reglas de cancelación para cada recurso o profesional.
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02
Portal de autoagendamiento
El usuario accede al portal, elige el servicio o profesional y selecciona el horario disponible. Recibe confirmación inmediata.
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03
Recordatorios y confirmación
El sistema envía recordatorios automáticos antes de la cita. El profesional o administrador puede ver la agenda del día desde el panel.
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04
Cierre y estadísticas
Tras la cita, el sistema la marca como atendida o no asistida. Genera reportes de ocupación, ausentismo y demanda por período.
Dudas sobre el Módulo Citas
Sí. Puedes definir cuántas citas acepta cada profesional o sala por día, y también cuántas citas puede agendar un mismo usuario en un período.
El módulo es genérico y configurable para cualquier tipo de negocio que maneje reservas o turnos: salud, educación, servicios, movilidad y más.
Sí. Podemos sincronizar las citas con el calendario del profesional en Google Calendar o Outlook para que tenga todo en un solo lugar.
El administrador o el propio profesional puede bloquear horarios manualmente: vacaciones, reuniones o imprevistos. Esos espacios dejan de ser reservables.
¿Quieres agregar el Módulo Citas a tu sistema?
Cuéntame qué plataforma tienes y cómo opera tu equipo. En una reunión te muestro cómo quedaría integrado y te doy un presupuesto claro.