Módulo de Agendamiento de Citas y Reservas Online para Empresas
Permite que tus clientes y pacientes agenden citas médicas, asesorías o servicios directamente desde tu web o WhatsApp. Sincronización en tiempo real, control de agenda por profesional y recordatorios automáticos sin ausentismo.
Por qué el Agendamiento por WhatsApp o Teléfono hace perder dinero
1. Citas duplicadas y cruzadas
Llevar la agenda en papel o chats provoca que dos pacientes o clientes queden agendados a la misma hora con el mismo profesional, dañando la reputación del negocio.
2. Alto ausentismo (No-shows)
Sin recordatorios automáticos por WhatsApp y correo, hasta el 35% de los clientes olvidan su cita. El tiempo perdido de tus especialistas nunca se recupera.
3. Pérdida de prospectos nocturnos
El 40% de las reservas se intentan realizar fuera del horario de oficina. Si tu recepción no responde al instante, el cliente busca a la competencia.
Sectores que Automatizan sus Citas con este Módulo
Clínicas & Consultorios
Agendamiento médico por especialidad, sede, doctor y tipo de examen o procedimiento.
Firmas Legal & Consultoría
Reserva de asesorías pagadas con cobro anticipado mediante Wompi o Bold.
Estética, Spas & Salud
Elección de especialista, servicios combinados y pagos digitales automáticos.
Educación & Academias
Entrevistas de admisión, tutorías académicas y agendamiento de exámenes prácticos.
Todo lo que Incluye el Módulo de Agendamiento de Citas
1. Calendario Interactivo Multisede y Profesional
Gestión de agendas individuales, días festivos, bloqueos por vacaciones y turnos rotativos.
2. Recordatorios por WhatsApp API & Email
Notificaciones automatizadas 24h y 2h antes de la cita con opción de confirmar o cancelar con 1 clic.
3. Integración con Pasarelas de Pago
Cobro total o abono previo de la cita mediante Wompi, Bold, ePayco o MercadoPago.
4. Sincronización con Google Calendar & Outlook
Cualquier reserva ingresada se refleja de inmediato en los calendarios personales de tu equipo.
5. Autogestión de Cancelación / Reagendamiento
El cliente puede cambiar su cita respetando el tiempo límite establecido por tu política de negocio.
6. Histórico de Clientes & Analítica
Registro detallado por usuario: citas asistidas, ausencias, facturación e historial de servicios.
4 Pasos para Integrar el Módulo de Citas en tu Empresa
Definición de Servicios
Configuramos la duración de los turnos, especialistas, sedes y reglas de disponibilidad.
Personalización de Marca
Diseño de la interfaz visual con tus colores institucionales y campos requeridos para la reserva.
Integración con WhatsApp & Pagos
Conexión del bot de alertas por WhatsApp API y la pasarela de pagos digital.
Lanzamiento & Capacitación
Publicación en tu web, entrega del código fuente y entrenamiento al personal de recepción.
Dudas Comunes sobre el Módulo de Citas
¿Se puede integrar en una web existente o como sistema independiente?
Ambas opciones. Puede incrustarse fácilmente en tu página actual o funcionar como un portal completo de reservas en tu propio subdominio.
¿El código y los datos de los clientes son propiedad de mi empresa?
Sí. Todo el software y la base de datos de pacientes/clientes se instalan en tu servidor. Cero pagos de mensualidades a plataformas externas.
¿Cómo funcionan los recordatorios por WhatsApp?
Se integra con WhatsApp Business API para enviar un mensaje automático de confirmación al agendar y recordatorios previos con botones interactivos para confirmar o cancelar.
¿Listo para automatizar las reservas de tu empresa?
Definimos la arquitectura del módulo adaptada a tus horarios, sedes y pasarelas de pago.